Ces Termes et conditions régissant l’utilisation et l’achat des produits et services sur le site www.chirokidshop.com, qui détient Mante Sabrina, les droits et obligations du propriétaire et les utilisateurs et les relations entre eux. À toute transaction, le client accepte ces conditions.

S´il vous plaît lire ces conditions avant de valider votre commande.

Ces conditions ont une validité indéterminée et s´appliquent à tous les contrats conclus par le site Web chirokidshop.com. Le titulaire se réserve le droit de modifier unilatéralement ces conditions.

Ces Termes et Conditions régissent les relations contractuelles entre vous (ci-après «Acheteur») et www.chirokidshop.com

En conformité avec les dispositions de la loi espagnole 34/2002 du 11 Juillet, des services société de l’information et du commerce électronique, nous vous informons que les données d’identification du titulaire de www.chirokidshop.com sont:

Sabrina mante

Calle Oro 1

11405 Jerez De La Frontera (Cádiz)

(Espagne)

Y0837543-N

info@chirokidshop.com

956325455

Titulaire

En conformité avec les dispositions de la loi espagnole 34/2002 du 11 Juillet, des services société de l’information et du commerce électronique, nous vous informons que les données d’identification www.chirokidshop.com sont:

• Nom de l’entreprise: Sabrina MANTE

• N.I.E: Y0837543N

• Adresse: C / Oro 1, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)

(Espagne)

• 956325455

• Email: info@chirokidshop.com

respecte et répond à la RGPD.

But: Pouvoir expédier les commandes et communiquer avec les clients, au sujet des commandes passées sur le site chirokidshop.com.

Obligation d´obtenir votre consentement.

Données récoltées: Nom, prénoms, adresse complète de livraison, adresse complète de facturation, message, numero de téléphone, adresse e-mail, adresse IP, depuis quel type de dispositif vous naviguez, cookies, durée de la visite et pages visitées).

Vos données personnelles seront stockées par raiola networks y chirokidshop.com

Droits: vous avez le droit, entre autre, d´accepter, rectifier, limiter et supprimer vos données, en envoyant un courrier avec vos coordonnées à Chirokidshop, C/Oro 1, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz) ESPAÑA.

Les informations envoyées à travers le site web www.chirokidshop.com, seront stockées pendant 6 mois.

Ces données peuvent être communiquées à la plateforme de paiement Paypal, au contable de chirokidshop, WordPress, au plug-in WooCommerce, aux plug-in de facturation, aux plug-in de statistiques et de meta analyses.

 

1. OBJET

1.1. Les présentes Conditions Générales régissent l’achat et l’expédition des produits disponibles sur www.chirokidshop.com. Celles-ci seront complétées par d’autres informations facilitées par www.chirokidshop.com sur son site.

1.2. Dès lors que l’utilisateur accède au site Web et lors de l’achat de produits chirokidshop.com par l’utilisateur, celui-ci accepte, pleinement et entièrement, à tous et à chacun, les Conditions d’utilisation et les conditions de vente que chirokidshop.com a publié.

1.3. Les commandes passées sur chirokidshop.com, sont régies par les conditions générales applicables au moment de la commande.

 

2. PRODUIT

2.1. Les photographies relatives aux produits contenus dans chirokidshop.com, tentent de fournir des informations précises sur eux, bien que dans certains cas, il peut y avoir de petites variations du produit réel. Dans tous les cas, vous devez prendre en compte les informations contenues dans la fiche de données.

2.2. La validité de l’offre de produits dépendra du stock disponible. Lorsque chirokidshop.com recevra la confirmation de la commande par l’Acheteur, il vérifiera la disponibilité des produits commandés.

2.3. En cas d’indisponibilité temporaire du produit, chirokidshop.com se réserve le droit de fournir les informations sur les produits de substitution à l´acheteur de la qualité et de la valeur que l’acheteur peut désigner égale ou supérieure. Si l´acheteur ne souhaite pas commander les substituts proposés, la commande est annulée, tout montant payé est remboursé.

2.4. En cas d’annulation de la commande, un email d´annulation sera envoyé à l´acheteur. Si le paiement est effectué par PayPal, les montants versés seront crédités dans les 14 jours, soit sur le compte PayPal qui a permis l’achat, soit sur la carte ou compte bancaire de l’acheteur.

2.5. L’épuisement ou l indisponibilité, permanente ou temporaire, des stocks d’un produit soumis à une ordonnance n’a pas de conséquence sur le traitement et la livraison du reste de la commande.

 

3. COMMANDES

3.1. La validation d’une commande implique l’acceptation de ces Conditions Générales de Vente, ainsi que des prix des produits et des articles disponibles à la vente dans chirokidshop.com

3.2. Les informations contenues dans les présentes Conditions de vente et les détails contenus dans chirokidshop.com constitue une offre de vente. Il n´y a pas de contrat entre vous et chirokidshop.com dans le cadre de n´importe quel produit jusqu’à ce que votre commande ait été acceptée par chirokidshop.com. Si votre commande n´est pas acceptée mais que vous avez déjà payé la commande, le montant de celui-ci sera remboursé en totalité.

3.3. Ne seront sous contrat uniquement les produits énumérés dans la confirmation d’expédition. chirokidshop.com n´est pas tenu de fournir à l’acheteur un produit qui pourrait avoir été l´objet d´une commande, avant confirmation de l´envoi de celle-ci via une « confirmation de commande ».

3.5. Pour commander, l’acheteur peut:

• S´inscrire sur chirokidshop.com en remplissant les formulaires appropriés de données, ce qui permettra d’une part, la réalisation de commandes ultérieures sans avoir à remplir à nouveau le formulaire et de suivre toutes ces commandes;
• Effectuer un ou plusieurs achats sur chirokidshop.com sans inscription.

Dans tous les cas, l’acheteur doit remplir un formulaire pour recueillir les données nécessaires pour permettre l´enregistrement de la commande, se soumet, et accepte la politique de confidentialité et les Conditions de chirokidshop.com.

3.6. L´évolution de la commande se tiendra en six étapes:

• Ajouter au panier;
• Paiement;
• Adresse de livraison;
• Présentation du formulaire;
• Mode de paiement;
• Je confirme ma commande.

3.7. Pour commander, vous devez suivre la procédure et cliquez sur « Valider ma commande ». Une fois autorisé le paiement, l’acheteur recevra un email accusant réception de votre commande (la «confirmation de commande»). La réception de cet email ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Toutes les commandes sont sous réserve d’acceptation par chirokidshop.com, qui sera confirmée à l´Acheteur par e-mail dès que le produit sera expédié. Le contrat pour l’achat d’un produit entre l’acheteur et chirokidshop.com ne sera valable que lorsque la confirmation l’expédition sera envoyée par chirokidshop.com.

3.8. L’acheteur qui est inscrit à chirokidshop.com peut vérifier l’état de son processus de commande, préparée, envoyée, livrée, en accédant à l’Espace client, en s´ identifiant avec son email et son mot de passe.

3.9. Si pour une raison quelconque, chirokidshop.com n’a pas pu traiter la commande après l’envoi de la «confirmation de commande», l’acheteur sera informé et la commande sera annulée avec un remboursement complet du montant payé.

 

4. PRIX ET PAIEMENT

Les prix des produits et services sont indiqués en euros (EUR). Sil y a une erreur dans les prix publiés, chirokidshop.com n´est pas obligé de maintenir l’offre et se réserve le droit d’annuler la commande.

chirokidshop.com se réserve le droit de modifier le prix de vente des articles à tout moment.

Les clients doivent faire des ordres de paiement par les systèmes de paiement offerts par chirokidshop.com: virement bancaire ou Paypal. chirokidshop.com se réserve le droit de modifier les modalités de paiement. La commande totale doit être payée à l’avance.

4.1. Virement bancaire: L´Acheteur peut effectuer le paiement par virement bancaire sur le compte suivant:

18206   00053   40735811001   97

 IBAN FR76 1820 6000 5340 7358 1100 197

Code BIC (Bank Identification Code) – Code swift:

AGRIFRPP882

 à l’entité CREDIT AGRICOLE D´ILE DE FRANCE, bénéficiaire Sabrina Mante., indiquant le nom et l´adresse email de l´Acheteur. Il y a une période de trente (30) jours ouvrables pour effectuer le virement après la commande. La commande ne sera pas rendue effective jusqu’à ce que la réception du virement correspondant soit confirmée, donc les délais de livraison commencent à courir à partir de cette date. Les paiements par virement bancaire peuvent prendre 1-3 jours, pour accélérer la procédure, l’Acheteur peut soumettre une preuve de paiement à info@chirokidhop.com

4.2. PayPal. Si l’acheteur effectue un paiement par l´intermédiaire de son compte PayPal, vous devez entrer votre e-mail associé à votre compte PayPal et mot de passe PayPal au moment de la validation de la commande. PayPal crypte toutes les données que l’Acheteur aura communiqué lors de la création de son compte. Ainsi, aucune donnée, sauf pour le courrier électronique, de l´acheteur ne sera communiquée à chirokidshop.com. Les données financières et personnelles seront automatiquement cryptées lors de l’envoi des informations sensibles sur les serveurs de PayPal.

4.3. chirokidshop.com reste propriétaire du produit jusqu’au paiement intégral. chirokidshop.com se réserve le droit de refuser la livraison ou de confirmer la commande de l’acheteur qui n’a pas payé en totalité ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige est en cours.

4.4. Le prix de chaque produit doit être tel que stipulé à tout moment par chirokidshop.com, sauf en cas d’indication d’erreur évidente de celui-ci. chirokidshop.com essaye de toujours s´assurer que tous les prix indiqués soient corrects. Si chirokidshop.com, constate une erreur dans le prix d’un produit lors de la commande de l’acheteur, celui-ci devra être informé en temps utile et peut opter pour reconfirmer sa commande au prix correct ou l’annuler. Si chirokidshop.com ne parvient pas à communiquer avec l’Acheteur, la commande sera annulée et remboursée intégralement.

4.5. chirokidshop.com n´est pas tenu de fournir à l’acheteur un produit de prix inférieur (même après avoir envoyé la confirmation de commande à l’Acheteur) si l’erreur de prix est évidente et caractéristique et pourrait être reconnue par l’Acheteur comme prix erroné.

4.6. Les prix peuvent changer à tout moment, mais, sauf comme indiqué ci-dessus, les variations possibles n´affectent pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation de commande.

4.7. Une fois la commande livrée, une facture pour le montant confirmé au nom de la personne, société ou entité inscrite comme Utilisateur sera envoyée dans la semaine.

4.8. Si le paiement des produits n´est pas effectué à la date d’échéance, chirokidshop.com peut exiger le paiement immédiatement et engager une action juridique appropriée si non satisfait.

 

5. LIVRAISON ET MODE DE TRANSPORT

5.1. Les expéditions nationales et internationales seront prises en charge par le service GLS Logistics Systems .

5.2. chirokidshop.com traitera l’envoi dans les 48-72 heures à partir du moment où l’acheteur reçoit l’e-mail « Confirmation de commande », hors week-ends et jours fériés, dont les commandes seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.

5.3. Si l’acheteur passe commande par virement bancaire, l´envoi sera effectué jusqu’à la réception du paiement. L´Acheteur peut accélérer le processus en envoyant le reçu de paiement à info@chirokidshop.com.

5.4. Les bons de livraison seront émis à l’adresse de livraison indiquée par l’utilisateur au moment de la commande. Les commandes ne seront pas livrées à des boîtes postales.

5.5. chirokidshop.com ne sera en aucun cas responsable si les informations fournies par l’utilisateur sont inexactes ou incomplètes ou si la livraison ne peut être effectuée pour des raisons étrangères à la compagnie de transport, comme par exemple l´absence du destinataire.

5.6. Les expéditions de Chirokidshop.com sont sujettes à des variations de poids et de volume de commandes. Le délai de livraison varie selon le type de produit, la destination, le type de transport choisi et l’heure de réception de la commande.

5.7. Dans le mode normal d’expédition, les commandes sont expédiées avec un service de livraison de 48 à 72 heures. Cette période doit être ajoutée au temps de fabrication ou de préparation de la commande. Le délai maximum de livraison est de 8 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Ces temps sont des estimations et peuvent varier pour des raisons logistique ou de force majeure. Si pour une raison quelconque, la commande ne peut être livrée à la date prévue, notre service client vous informera dès que possible. Les retards de livraison ne devront pas entraîner l’annulation de la commande, ni de droit à une indemnisation.

 

6. EXPÉDITION

6.1. Les frais de transport pour les commandes internationales seront indiqués dans l’accord qui lie chirokidshop.com avec GLS au moment de la commande, selon le poids et la destination de l’envoi. Ils seront communiqués à l’Acheteur avant le paiement, en fonction du poids et de la destination de l’expédition.

6.2. Les frais de transport pour les retours ou échanges, comme prévu dans les clauses 11 et 12, sont à la charge de l´acheteur. Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception de l’ordre

6.3. Si le client détecte des produits abimés ou endommagés pendant la livraison (paquet ouvert, emballage cassé, …) l´acheteur devra refuser le paquet, indiquer la raison dans la feuille de réception et le communiquer dès que possible à chirokidshop.com par email à info@chirokidshop.com.

 

7. DROIT DE RETRAIT

7.1. Dans le cas où celle-ci est applicable, les achats effectués via chirokidshop.com sont soumis aux dispositions du décret royal espagnol 1/2007 du 16 Novembre, approuvant le texte révisé de la loi générale et approuvé pour Protection des Consommateurs et utilisateurs et autres lois complémentaires, la loi espagnole 7/1996 du 15 Janvier de gestion du commerce de détail et d’autres lois sur le droit du consommateur de rétractation pour les contrats à distance.

7.2. Le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception de l’ordre d’exercer leur droit de rétractation de l’achat effectué. Á cet effet chirokidshop.com devra être contacté à l´email info @ chirokidshop.com, les instructions à cet effet seront fournis. . Sauf si le retour se fait par défaut du produit, les coûts relatifs à l’expédition seront supportés par l’acheteur.

7.3. L’acheteur, conformément aux dispositions de la législation de la consommation en vigueur, ne peut exercer son droit de rétractation sur les produits confectionnés sur mesure, selon ses spécifications ou nettement personnalisés ou sur les produits qui, par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

 

8. RETOURS

8.1. Si l’acheteur n est pas satisfait de sa commande, il dispose d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de réception de celui-ci pour procéder à son retour.

8.2. Avant de retourner le produit, l’acheteur doit envoyer un email à info@chirokidshop.com afin d´être autorisé à retourner le produit et pour connaître la marche à suivre pour le retour du produit.. Dans le cas contraire, le retour ne sera pas accepté.

8.3. Si l’acheteur souhaite faire le retour du produit, il doit être en parfait état et dans son emballage d’origine avec tous les accessoires et documents, et ne doit pas avoir été utilisé.

8.4. Aucun retour d’articles qui ont été descellés ou ouverts, sauf en cas de mauvais état du produit ou de la révocation de celui-ci sont autorisés.

8.5. Lorsque vous avez reçu les marchandises, chirokidshop.com vérifie leur état et, s´il est correct, le retour de produit sera accepté et l´Acheteur sera contacté afin de lui envoyer un autre produit ou de rembourser le montant du produit retourné dans le même mode de paiement utilisé pour la commande. Le remboursement du montant indiqué sera effectué sur le numéro de compte ou sur le compte PayPal à travers lequel le paiement a été effectué.

8.6. Sauf si le retour se fait par défaut de produit, les coûts relatifs à l’expédition seront supportés par l’acheteur.

8.7. Le montant du remboursement sera versé dans les 48 heures suivant la confirmation du retour, bien que la réception du montant peut être retardée en raison de procédures bancaires.

 

9. CHANGEMENTS

9.1. L´Acheteur peut faire un changement de sa commande dans les 14 (quatorze) jours calendaires après réception de celle-ci, à condition qu´il prenne contact préalablement avec chirokidshop.com à l’adresse info @ chirokidshop.com.

9.2. Si l’acheteur souhaite faire le retour du produit, il doit être en parfait état et dans son emballage d’origine.

9.3. Une fois la réception par chirokidshop.com de la marchandise, l’échange du produit sera admise et l´envoi du produit demandé sera effectué. Si le montant de l´échange est supérieur à la commande antérieure, le nouveau colis sera envoyé en fonction des systèmes de paiement pris en charge par ces conditions. Dans le cas où la différence de prix est en faveur de l’acheteur, chirokidshop.com procèdera au remboursement du montant indiqué sur le compte bancaire ou sur le compte PayPal à travers lequel le paiement a été effectué.

9.5. Les frais de transport seront à la charge de l’acheteur.

 

10. LIVRAISON

10.1. Lors de la commande, l’acheteur doit indiquer où il souhaite recevoir sa commande. Les commandes seront livrées à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Si l’acheteur est absent, le transporteur laissera un avis de livraison dans la boîte aux lettres. chirokidshop.com ne sera pas responsable pour la livraison d´un colis à la mauvaise adresse, si cette erreur résulte d´une erreur dans les informations fournie par l’acheteur lors de la commande.

10.2. Pour chaque commande, l’acheteur se verra facturer un montant pour l’expédition. Ces montants, expliqués à l´alinéa 6, seront indiqués avant le moment de confirmation de la commande et avant d´effectuer le paiement et dépendant du pays de livraison et du nombre de produits commandés.

10.3. Sans préjudice de la deuxième clause concernant la disponibilité des produits, et sauf en cas de force majeure hors du contrôle de chirokidshop.com, les commandes seront livrées à l’Acheteur dans le délai indiqué dans la cinquième clause.

10.4. Si pour une raison quelconque, chirokidshop.com ne pourrait pas respecter le délai, l´Acheteur serait informé de ce fait et il lui sera donné la possibilité de procéder à maintenir sa commande en maintenant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec un remboursement complet du montant payé.

10.5. Si après deux tentatives il n´est pas possible d´effectuer la livraison à l’adresse indiquée, chirokidshop.com essaiera de trouver un endroit sûr pour la déposer. Le transporteur pourra également laisser un avis indiquant où se trouve la commande et comment faire pour la retirer. Si l’Acheteur prévoit qu’il ne sera pas à son domicile pour la livraison de sa commande à la date et à l’heure convenue, il est conseillé de contacter chirokidshop.com afin de convenir d´une livraison à une autre date et heure.

10.6. Dans tous les cas, l’acheteur dispose d’un délai de trente (30) jours à compter de la date de confirmation de livraison, pour venir chercher sa commande. Si, après cette période, l’acheteur n’a pas retiré sa commande, chirokidshop.com entend que l’acheteur souhaite résoudre le contrat. Après la résiliation, les montants payés pour la commande seront remboursés dès que possible et en tout cas au plus tard 30 (trente) jours à compter de la date de résiliation de l’accord comme indiqué dans cette clause.

 

11. RESPONSABILITÉ

11.1. chirokidshop.com ne sera en aucun cas responsable des retards dans la livraison des commandes qui ont à voir avec les événements de force majeure et dans les cas de grèves totales ou partielles de services de transport.

11.2. Le risque de perte ou de dommages aux marchandises envoyées par chirokidshop.com, passe à l’acheteur lorsque lui-même ou un tiers désigné, autre que le transporteur, a pris possession de la marchandise.

11.3. chirokidshop.com ne sera en aucun cas responsable des inconvénients ou dommages liés à l’utilisation d´Internet qui sont totalement étrangers à chirokidshop.com.

11.4. La responsabilité de chirokidshop.com dans le cadre de n importe quel produit acheté sur son site web, est strictement limitée au prix d’achat dudit produit.

11.5 Dans la mesure permise par la législation en vigueur, sans préjudice de ces Conditions Générales de Vente, chirokidshop.com n´acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, indépendamment de leur origine:

• perte d’activité;
• perte de profits ou de contrats;
• perte de revenus ou de recettes;
• perte d’économies anticipées;
• Les déchets de la gestion des temps ou les heures de bureau
• perte de données par le client.

11.7. Tous les produits descriptions, informations et documents contenus dans chirokidshop.com sont fournis comme un corps sans garantie express ou implicite sur celui-ci. En accord avec la mesure permise par la loi, toutes les garanties, sauf celles qui ne peuvent légalement pas être exclues face aux consommateurs et aux utilisateurs, sont exclues. Les dispositions du présent article n affectent pas vos droits en tant que consommateur et utilisateur, ni votre droit d’annuler le contrat.

 

12. GARANTIE

12.1. En cas de produit défectueux, chirokidshop.com doit, le cas échéant, la réparation, le remplacement, la réduction du prix ou la résiliation des contrats qui n´auront aucun frais pour l’Acheteur.

12.2. En outre, l’acheteur peut bénéficier de la garantie donnée par les différents fabricants de chacun des éléments.

12.4. En cas de défaut ou de dysfonctionnement de tout article acheté sur chirokidshop.com, aviser par email info @ chirokidshop.com. L´Acheteur devra également fournir le numéro de facture et le détail de la défectuosité ou de mauvais fonctionnement.

12.5. chirokidshop.com garantit la qualité des produits au cours de la période fixée par la loi à partir de la date de livraison. Si un produit s´avérait défectueux, chirokidshop.com réparerait ou remplacerait le produit ou procéderait à la résiliation du contrat si la réclamation dans le délai légal est effectué. Toutefois, la garantie est nulle si les défauts ou pannes se produisent en raison de l’utilisation ou de la manipulation inadéquate ou imprudente, le manque d’entretien ou de soins, ni l’usure causée par l’utilisation normale du produit.

12.6. Les pénuries dans la fonctionnalité des éléments, en raison de la conception limitée, sont également exclues de cette garantie.

 

13. COMMUNICATIONS ET AVIS

13.1. En utilisant chirokidshop.com, l’Acheteur accepte que la plupart des communications se fassent de manière électronique. chirokidshop.com prendra contact avec l’acheteur par e-mail ou donnera des informations en affichant des avis sur chirokidshop.com. Pour des raisons contractuelles, l’acheteur consent à ce moyen de communication électronique et reconnait que tous les contrats, les avis et autres communications que chirokidshop.com lui envoie électroniquement sont conformes aux exigences légales. Cette condition n´affecte pas ses droits en vertu de la Loi.

13.2. Toutes les communications et notifications sont considérées comme efficaces à toutes fins, lorsqu’elles sont effectuées par courrier électronique qu´aura fourni l’Acheteur. L’Acheteur s´engage à conserver chirokidshop.com informé des changements qui se produisent dans les données personnelles et l’adresse email de la personne responsable, il doit informer les événements qu’il juge appropriés. L´Acheteur reconnait expressément que ces données ont été fournies par lui et sont totalement véridiques.

13.3. chirokidshop.com envoie des offres commerciales ou promotionnelles sur les produits ou services de magasins de Mante Sabrina pendant la durée de la relation avec le même Acheteur par moyen de communication électronique. En conformité avec la législation actuelle, chirokidshop.com a pris des mesures techniques et logistiques pour s´assurer que l’acheteur puisse retirer son consentement à recevoir de telles offres commerciales ou promotionnelles sur demande par email à info@chirokidshop.com.

 

14. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

14.1. Ces Conditions Générales seront régies et interprétées dans chacune de ses extrémités par le droit espagnol.

14.2. L’acheteur renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait s´appliquer, sauf dans les cas où la loi en dispose autrement, et se soumet à la juridiction des tribunaux de la province de Cadiz (Espagne) pour résoudre tout différend qui pourrait survenir concernant l’interprétation, l’application et l’exécution de ces conditions, ainsi que les réclamations découlant de l’utilisation de ce site.

14.3. Si l’acheteur se convertit en tant que consommateur, rien dans cette clause n affectera les droits reconnus comme tels selon la loi applicable.

14.4. chirokidshop.com, selon la législation en vigueur des consommateurs, recommande à l’Acheteur la présentation de tout différend à la Commission d’arbitrage des consommateurs, lequel procédé suivra les principes de l’audition, de la contradiction et de l’égalité entre les parties.